1 Когда нужно составлять претензию. 2 Составление претензии. 3 Некоторые выдержки из законов. 4 Важные дополнения. Перед покупкой, на всякий случай нужно знать, как правильно написать претензию в магазин на обмен товара и какими законами этот процесс. Как правильно написать претензию в магазин, если продавец не идет на уступки и отказывается соблюдать права потребителя Как грамотно составить претензию, знают немногие, но магазин не имеет права отказывать покупателю в удовлетворении его. Как правильно написать претензию. Единый образец претензии в магазин законом не установлен. Документ пишется в произвольной форме с учетом правил деловой переписки. Готовится он в двух экземплярах. Грамотно составленная претензия включает следующие.