Главная Помощь ЖД Как вернуть неиспользованный электронный билет. только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни. При возврате билета в кассу деньги за него также вернутся на тот банковский счет, с которого была совершена покупка. Таким образом, мы с вами выяснили, как сдать электронный билет РЖД в кассе и через Интернет. Теперь давайте посмотрим, что делать в том случае, если. Возврат билета, приобретенного в кассе: порядок действий пассажира. Размер финансовых потерь. Возможные проблемы при сдаче билетов. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском.