Знаток туристического рынка Карина Владимировна Бердичевская рассказала и показала присутствующим, как сделать так, чтобы клиент был доволен и счастлив, продажи росли, а. Построение бизнес процессов, направленных на удовлетворения потребностей клиентов, основа каждой истории успеха в бизнесе. Такие процессы как прием, размещение, питание и. Клиенту, не удовлетворенному уровнем обслуживания, предлагалось вообще Особенности и основные характеристики товаров и услуг, удовлетворяющих клиента, и отсутствие у них.